Какой ИИ-агент вам нужен
Четыре типа агентов под разные задачи: отвечать клиентам, продавать, обрабатывать заявки или помогать сотрудникам. Можно начать с одного и добавить остальные позже.
// Услуги
Четыре типа агентов
// Как выбрать
Если у вас так — вот подходящий агент
«Клиенты задают одни и те же вопросы в чате и мессенджерах»
Агент поддержки«Лиды приходят, но часть остывает, пока менеджер не перезвонил»
Агент продаж«Заявки идут из разных каналов, и часть теряется между ними»
Агент обработки заявок«Сотрудники тратят время на поиск ответа в регламентах и базе знаний»
Внутренний агент// Вопросы
Частые вопросы об услугах
Услуга — это про функцию агента: что именно он делает (отвечает в поддержке, продаёт, обрабатывает заявки, помогает сотрудникам). Решение по отрасли — тот же агент, но с базой знаний и сценариями под конкретную индустрию (стоматология, автосервис и так далее). Часто это один и тот же агент, показанный под двумя углами.
Не уверены, какой агент подойдёт?
Бесплатный аудит покажет, с какой задачи начать и сколько это будет стоить именно для вашего бизнеса.