Question 1

Сколько времени занимает подключение интеграции?

Accepted Answer

Интеграция подключается в рамках запуска агента — MVP с одним каналом и одной интеграцией занимает 2–4 недели. Сама техническая часть (API, вебхуки, права доступа) обычно быстрее, чем настройка сценариев и базы знаний.

Question 2

Нет моей системы в списке — это проблема?

Accepted Answer

Не обязательно. Список выше — это то, что уже отработано на прошлых проектах, а не исчерпывающий перечень. Если у вашей системы есть REST API или вебхуки, подключение обычно возможно — разберём это на бесплатном аудите.

Question 3

Нужен ли платный тариф CRM или другой системы для интеграции?

Accepted Answer

Зависит от системы: у некоторых, например amoCRM, доступ к API есть только на платных тарифах. Для каждой интеграции это уточняется на странице конкретной системы или на аудите — под вашу текущую подписку.

Question 4

Насколько это безопасно с точки зрения доступа к данным?

Accepted Answer

Агент получает доступ по токену или OAuth2 с ограниченными правами — только к тем данным и разделам, которые вы разрешите. Для коробочных версий (например, Битрикс24) интеграция может разворачиваться в вашем собственном контуре.

С какими системами работает ИИ-агент

Выберите систему

Частые вопросы об интеграциях